企業(yè)系統(tǒng)化診斷流程
百雨合林的企業(yè)現(xiàn)場診斷：基于戴明質(zhì)量管理理論為原則，進行系統(tǒng)診斷并培養(yǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)
找到質(zhì)量不良的根本原因，同時提供質(zhì)量改善的方案。診斷應用的手法有：【查看問】、【三現(xiàn)二原主義】
、【QFD質(zhì)量功能展開】、【QC七大手法】、【魚骨圖】、【柏拉圖】、【FMEA失效分析】等。
項目啟動初期專業(yè)的顧問會到企業(yè)實地進行1-3個工作日的診斷，診斷涵蓋客戶企業(yè)全流程；診斷方式有：
問卷調(diào)查，現(xiàn)場勘查、人員訪談，數(shù)據(jù)采樣和統(tǒng)計。
（1）打造特色服務現(xiàn)場
（2）制定項目診斷咨詢方案書
1.整體質(zhì)量績效數(shù)據(jù)采樣和統(tǒng)計
掌握企業(yè)原始第一手數(shù)據(jù)及統(tǒng)計，是診斷企業(yè)的基本要素。
2.員工和干部調(diào)查問卷及分析
抽取員工進行訪談和問卷調(diào)查，調(diào)查的問題是涵蓋質(zhì)量認識、工作滿意度、工作環(huán)境、制度等多方面；百雨
合林認為導致質(zhì)量水平不高的根本原因在于系統(tǒng)，從基層員工的調(diào)查中可以了解系統(tǒng)的作用狀況。
3.現(xiàn)場診斷分析
掌握企業(yè)現(xiàn)場第一手資料，是診斷企業(yè)的最重要的要素。
4.關鍵流程及組織分析
質(zhì)量是由系統(tǒng)決定的，系統(tǒng)包括目標、政策、流程、職責和組織。百雨合林顧問的核心思想是從系統(tǒng)上
進行根本改變，從而達到增強企業(yè)【體質(zhì)】的目的，進而改進質(zhì)量，提高效率和競爭力。
